Erfolgreiche Digital Signage-Erlebnisse in Firmen- und Hotellobbys

Jun 27, 2023

Michael Katz

18. August 2023 – BlogSquad, DS Digital Signage, rAVe [PUBS], RTA,

Seit meinem Einstieg in die AV-Branche im Jahr 2008 habe ich an vielen Messen, Veranstaltungen, Vor-Ort-Meetings und vielem mehr teilgenommen. Auf meinen Reisen habe ich eine deutliche Zunahme von Digital-Signage-Anwendungen in Firmen- und Hotellobbys festgestellt, einschließlich Upgrades von Displays in Standardauflösung auf 4K-Videowände (und höher auflösend). Wie jeder weiß, sind Lobbyschilder ein entscheidendes Accessoire für die Markenbildung und Repräsentation eines Standorts. Die Beschilderung in der Lobby ist in der Regel eines der ersten Dinge, die Kunden, Besuchern und Gästen beim Betreten eines Standorts auffallen. Daher dachte ich, dass es hilfreich sein könnte, Bilder, Videos und den Kontext hinter jedem dieser Projekte mit unterschiedlichen Zwecken zu teilen.

Anmerkung des Autors: Einige dieser Firmen- und Hotellobbys habe ich selbst gesehen, während andere mir von einigen Anbietern mit Beschreibungen des Zwecks und des Ergebnisses zugesandt wurden.

Das 92nd Street Y ist ein Gemeindezentrum auf der Upper East Side von Manhattan in New York City.

Lassen Sie uns in dieser Kolumne die Lobby besprechen. Dabei handelte es sich zunächst um einen Primeview 2H x 3W mit 55-Zoll-LCD-Displays, der an separate Coolsign Media Player angeschlossen war. Im Laufe der Zeit wurden einige Displays beschädigt oder hatten Probleme. Deshalb ersetzte Primeview die Displays durch seine 1,9-mm-FSN-LED, die den gleichen Platz einnahm (für einen Bruchteil der üblichen Kosten) und mit einer viel höheren Auflösung und ohne Rahmen deutlich besser aussah. Außerdem wurde der alte Coolsign-Mediaplayer durch einen einzelnen Zignage D3-Mediaplayer ersetzt. Der Zweck der LED-Videowand besteht darin, an bestimmten Tagen oder in der Zukunft Bilder und Videos der Aufführungen im Auditorium und von Sonderveranstaltungen im gesamten Gebäude zu zeigen.

Über den Aufzügen befanden sich auch LCD-Anzeigen – zu Informationszwecken.

Ich wurde letzten Herbst zur offiziellen Eröffnung des Hotel 42 in Williamsburg, Brooklyn, eingeladen. Ich hatte nichts Besonderes erwartet und war daher angenehm überrascht, als ich die Lobby betrat. Der Unterhaltungswert oder „Wow“-Faktor (gibt es das noch?) war klar. Ich habe von einigen Anbietern erfahren, dass die Pixelzuordnung und das Layout der Primeview 1,9-mm-FSN-LED-Videowand mit einer Größe von fast 15 Fuß x 30 Fuß und einer Auflösung von 4K+ Pixeln darauf ausgelegt sind, barrierefreien Raum für den Aufzug links und rechts zu schaffen Treppen auf der rechten Seite, daher war es eine Herausforderung, zwei Räume zu haben, um eine erzwungene Perspektive, auch anamorphotische Inhalte genannt, zu erzeugen (erzeugt eine Illusion von Tiefe oder Höhe). Der Inhalt wurde von Render Impact etwa sechs Wochen lang ausgearbeitet:

Die Okta-Lobby am 920 Broadway in New York City ist ein großartiges Beispiel dafür, wie verschiedene Arten digitaler Gerätetechnologien wie LCD, LED-Sticks und LED-Beleuchtung integriert werden können, um eine einzigartige Umgebung für Besucher in einer Unternehmenslobby zu schaffen. Mein Kontakt bei SNA erwähnte, dass Okta, ein Unternehmen für Identitäts- und Zugangsmanagementtechnologie aus San Francisco, einen einzigartigen Erlebnisbereich in NYC schaffen wollte. Das Ziel bestand darin, überzeugende interaktive Ausdrucksmöglichkeiten bereitzustellen, um die Markenbekanntheit zu steigern und den Verkauf ihrer digitalen Produkte und Dienstleistungen zu steigern.

Für das digitale Erlebnis fertigte SNA Displays 243 LED-Sticks, die jeweils in eine Holzverkleidung integriert waren. Die LED-Streifen, eine architektonische Beleuchtungserweiterung der Thrumedia-Reihe von SNA Displays, mit einem Pixelabstand von 10 mm, wurden vertikal montiert und hatten einen Abstand von etwa 5,5 Zoll voneinander. Das visuelle Hauptelement, die nach innen gerichtete Seite, besteht aus mehr als 100 8-Fuß-LED-Stäben.

Aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens und der Sichtbarkeit auf Straßenebene haben HUSH Studios einen einzigartigen digitalen Kern entworfen, der sowohl nach außen als auch nach innen zeigt. Draußen können Passanten Markeninhalte, Animationen und ihre eigenen digitalen Schatten betrachten und mit ihnen interagieren, um sie über die Produkte und Dienstleistungen von Okta zu informieren. Das Markenerlebnis im Innenbereich umfasst einen personalisierten interaktiven Moment, der die Gäste mit relevanten Dateneinblicken umgibt, und eine unterstützende Anwendung zur Steuerung des Benutzererlebnisses.

Mehr über die Lobby und das Projekt erfahren Sie hier.

Dieses Hotel in Austin, Texas, verfügt über zwei separate Primeview 1,2-mm-FSN-LED-Wände mit einer Größe von jeweils ca. 15' H x 10' W und in der Lobby mit erzwungener Perspektive „lebende Pflanzenwand“-Inhalte, die von Render Impact erstellt wurden.

Die Architekten hatten ursprünglich geplant, dass diese Wand eine echte lebende Pflanzenwand sein sollte. Später wurde beschlossen, für mehr Vielseitigkeit ein LED-Display mit feinem Pixelabstand zu verwenden. Der Kunde wünschte sich dennoch realistische Pflanzenwände, um die Natur in den Lobbybereich zu bringen. Für jeden Wochentag ein anderer Pflanzenwandstil – Wüste, Tropen, Regenwald, Grasland und Tundra. Das Ziel bestand immer darin, mithilfe von CGI fotorealistische, animierte 3D-Wände aus lebenden Pflanzen zu erstellen. Die Pflanzenwände sind der Standardinhalt für die Lobby-Videowand. Der Kunde plant auch die Anzeige grundlegender Ereignisse oder Mieterinformationen für besondere Ereignisse.

Sie erhielten viele sehr positive Rückmeldungen. Den Verkäufern wurde gesagt, dass viele Besucher und Mitarbeiter nicht glauben konnten, wie echt die Pflanzenwände aussahen. Sie sind mit fotorealistischen Pflanzen gestaltet, die in einem 3D-Raum mit erzwungener Perspektive montiert und animiert werden. HDR-Beleuchtung und Schatten erwecken die Pflanzenwände zum Leben und machen sie in der Lobby sehr realistisch. Die Verkäufer arbeiteten auch mit den Innenarchitekten zusammen, um den Verlauf, die Farbe und die Texturen der angrenzenden Kalksteinwand anzupassen und diese in jede Pflanzenwand einzubringen, um die physischen und digitalen Wände zu verschmelzen. Diese erforderten umfangreiche Tests, um sicherzustellen, dass Maßstab, Beleuchtung und andere Details perfekt waren.

Dies war eine einzigartige Umgebung, in der SNA Displays neun LED-Bildschirme im Bryant Park-Gebiet herstellte. Die digitalen Displays, eine Kombination verschiedener Innenprodukte, demonstrieren die Bereitschaft von Salesforce, die neueste Technologie als Teil seiner Corporate Identity zu nutzen. Die Displays bieten markenorientierte Inhalte, die von Sensory Interactive für jeden Salesforce-Lobbystandort entwickelt wurden.

Beide Lobby-Displays im Salesforce Tower New York stammen aus der BOLD-Produktlinie für den Innenbereich von SNA Displays und verwenden einen Pixelabstand von 2,5 mm. Eine LED ist 203 Quadratfuß und die andere 189 Quadratfuß groß; Sie haben jeweils eine Auflösung von 1.260 Pixeln (Höhe) und 2.400 Pixel (Breite) bzw. 1.350 Pixel (Höhe) und 2.080 Pixel (Breite).

Die Primeview 0,9-mm-FSN-COB-LED mit einer Größe von 13,5' H x 18' B und einer Auflösung von 6K (Lobbywand) in der privaten Lobby des neuen globalen Hauptsitzes von TransPerfect wurde als Statement-Stück konzipiert, das den speziellen Empfangsbereich in der Lobby verankert. Dies ahmt die einladende Atmosphäre und den ersten visuellen Eindruck nach, den Gäste beim Besuch eines Premium-Hotels erleben. Das übergeordnete Ziel während der gesamten Entwurfsphase bestand darin, einen inspirierenden und einladenden Eingang zu schaffen. Aufgrund von COVID entwickelten sich ihre Pläne weiter und sie entschieden sich für eine einzelne große Wand anstelle kleinerer Medienwände mit mehreren Medien, um die Aufmerksamkeit ihrer Mitarbeiter und Besucher besser zu lenken.

Obwohl es viele Optionen für die visuelle Technologie gibt, waren sie von Anfang an davon überzeugt, dass eine Medienwand das beste Element zur Vervollständigung des Raums und zur Umsetzung ihres Designkonzepts ist. Als erster Kontaktpunkt für Mitarbeiter und Besucher beauftragten sie ihr internes Content-Erstellungsteam mit der Aufgabe, Grafiken, Videos und personalisierte Kommunikation zu erstellen, die ansprechen, begeistern und – was am wichtigsten ist – willkommen heißen. Bisher haben sie eine Mischung aus informativen Inhalten und künstlerischen Videos sowie fast alles dazwischen gesehen.

Jeder scheint die spezielle Lobby und die Medienwand zu lieben. Das größte Hindernis bestand darin, Entscheidungen darüber zu treffen, welche Inhalte sie auf der Pinnwand teilen. Es ist ein Lernprozess, um zu verstehen, wann sie sich für eine umfassende Aussage statt für detailliertere Informationen und Unternehmensaktualisierungen entscheiden sollten.

Am Eingang dieses Gebäudes werden Sie von nicht zusammenhängenden 1,2-mm-FSN-LED-Wänden mit den Maßen 9' H x 20' B und 9' H x 10' B mit individuell digital gebrandeten WWT-Inhalten begrüßt. Darüber hinaus verfügt das Innovationslabor innerhalb des nach Kundenwünschen ausgerichteten Raums über eine konkave 1,5-mm-FLX-LED-Wand mit einer Größe von 6' H x 30' B, die über Drohnenaufnahmen verfügt, um potenzielle Kunden durch jede Geschäftseinheit von WWT zu führen.

Der ursprüngliche Zweck der Lobby-Videowand war eine Mischung aus Erlebnis-/immersiven Inhalten und Informationsinhalten. Der Kunde wollte mit dem Aquarium-Erlebnis beginnen und plante, dieser Videowand weitere „Erlebnisinhalte“ hinzuzufügen. Sie werden auch regelmäßig Marketing- und Informationsinhalte anzeigen. Das Feedback des Kunden, der Mitarbeiter im Büro und anderer am Projekt beteiligter Anbieter war durchweg positiv. Die inhaltliche Vision und der Zeitplan waren klar und die Kommunikation zwischen allen Beteiligten war ausgezeichnet, wodurch das Projekt auf Kurs gehalten wurde. Es wurden Vorvisualisierungen erstellt, um dem Kunden und den Stakeholdern zu helfen, den neuen Raum mit den Videowänden und den darauf befindlichen Inhalten zu sehen. Dieser Schritt half dem Kunden wirklich zu verstehen, wie der Inhalt im Kontext des neuen Raums, der gebaut wurde, aussehen würde.

Einige der allgemeinen Herausforderungen und Lösungen in diesen und anderen Unternehmens- und Hotellobbys (in keiner bestimmten Reihenfolge):

Hinweis: Besonderer Dank geht an Todd Rickenbach, GM unter https://renderimpact.com/; Chanan Averbuch, Vizepräsident bei Primeview; Mitch Leathers, Senior Director of Communications bei SNA Displays; Mark Meding, Direktor der C&C Technology Group; Dave Holub, IT-Direktor und Charles Gates, Associate Creative Director bei 92Y; Ryan Simper, VP Global Marketing und John Patterson, Operations Manager bei TransPerfect